全國統(tǒng)一售后服務(wù)熱線:400-709-5005
科諾科儀承諾:
終身維修制:您的儀器有任何問題,在質(zhì)保期一年內(nèi)我們將全程免費(fèi)對您的儀器實(shí)行“維護(hù)+保養(yǎng)”的套餐維護(hù)。
全過程監(jiān)控: 保修期滿后如儀器出現(xiàn)故障,接到用戶通知,在驗(yàn)證儀器的問題后,在24小時內(nèi)作出正式答復(fù)。
全方位服務(wù): 在質(zhì)保期滿后,廠家為用戶提供終生維修服務(wù),如需更換零部件,一般只收取器件成本費(fèi),對修復(fù)好的故障項(xiàng)目保修6個月。
完善溝通協(xié)調(diào)機(jī)制:通過加強(qiáng)溝通交流,提高信息傳遞的及時性,準(zhǔn)確性,深入市場,傾聽用戶心聲,了解客戶愿望。
軟件升級服務(wù): 儀器控制軟件免費(fèi)升級服務(wù)。